Rene Frijters na fintech initiatieven op zoek naar nieuwe inspiratie

René Frijters nam dit voorjaar afscheid van onlinebank Knab, die hij oprichtte. Het was na online broker Alex het tweede fintech project dat als gamechanger in bankenland gold. Nu is hij bezig met het ontwikkelen van nieuwe concepten. Ook houdt hij lezingen over innovatie en leiderschap. Zo sprak hij onlangs op de FBD Kennisdagen. ‘Innovatie en inspirerend leiderschap zijn de sleutels tot succes.’

 

Alex
In 1996 begon Frijters als IT-expert de online broker VEB Bottom-Line, in 1999 omgeturnd in Alex Vermogensbank. ‘Particuliere beleggers moesten op dezelfde manier kunnen beleggen als professionele beleggers. Zelfstandig, tegen lage kosten, via internet. Veelal waren ze afhankelijk van banken met dure beleggingsadviseurs en trage ordersystemen. Het zette de toegang tot de financiële markten op zijn kop.’

Knab
In 2003 kocht Rabobank de online broker, om die in 2007 door te verkopen aan concurrent Binckbank. In 2010 startte Frijters zijn nieuwe project: Knab bank. ‘Vanuit IT-perspectief kijk ik met bijzondere ogen naar fintech, maar ik ben vooral een klantenman. Bij mij draait alles om klanten en optimale klantbediening. Zowel Alex als Knab zijn dienstverleners, waar optimale klantbediening centraal staat op basis van IT. Bestaande partijen dachten dat ze onaantastbare posities hadden. Die uitdaging ben ik graag aangegaan.’

Data
Alex was z’n tijd vooruit. Knab ontwikkelde een gepersonaliseerd financieel platform en heeft nu meer dan 130.000 klanten. Ongeveer de helft ondernemer. ‘Veel ondernemers hebben niet meer nodig dan bancaire basisdiensten. Die biedt Knab primair via het platform.  Maar om beter persoonlijk financieel inzicht te krijgen, kan je ook je pensioengegevens inlezen vanuit Mijnpensioenoverzicht.nl, de waarde van je auto ophalen bij de RDW en je Vooringevulde Belastingformulier (VIA) uploaden. Ondernemers krijgen zo een beter inzicht in hun pensioen- en arbeidsongeschiktheid situatie. De noodzaak is groot. Een groot aantal zzp’ers in Nederland besteedt hier nagenoeg geen aandacht aan. Op basis van de data geeft Knab financiële tips zodat klanten slimme dingen kunnen doen met geld. Ook biedt het platform een aantal financieringsoplossingen op basis van crowdfunding.’

Leren van fintech
Hoewel hij niet denkt dat de bankwereld omver gestoten wordt door fintech initiatieven, zullen die steeds meer aanvullend gaan werken op bestaande partijen, denkt Frijters. ‘Het blijft een traditionele wereld, waarbij veel geld nodig is en je een distributienetwerk nodig hebt richting klanten.’ Bestaande partijen kunnen wel veel leren van fintech. ‘Juist binnen grote organisaties is het de kunst om innovatie voldoende ruimte te geven.’

Begeisterung
Zelf is René Frijters inmiddels alweer bezig met volgende projecten en geeft lezingen over vernieuwing en leiderschap. Als gamechanger staan innovatie en begeisterung binnen organisaties voorop. ‘Ik vind het leuk om een winnend team te maken. Leiderschap draait om inspiratie, niet om kennis. Die kennis kun je altijd inhuren, invliegen of inschakelen. Creatieve denkers, die met veel vrijheid opereren in dienst van de why van een organisatie, maken het verschil. Ik ben nu bezig met drie vernieuwende concepten, waarvan ik er één wil gaan realiseren. Dat doe ik samen met anderen. De kunst is om je niet beter te voelen te voelen dan wie dan ook en voor al je klanten bereikbaar te zijn. Daarom mag iedereen mijn telefoonnummer hebben.’

Contactgegevens René Frijters voor vragen of info:
T: 06 5382 5504
M: rene.frijters@gmail.com

 

 

® fbd bankmensen | Disclaimer